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99真人官网:为社区居民提供更贴心的到家服务

时间:2020/5/14 12:38:26   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:在流行病防控期间,线下消费情景受到影响,对家庭服务的需求激增。实体零售企业加快了线上线下发展的融合,积极开展上门服务,更好地满足了消费者的多样化需求,不断优化了发行范围和时效性。中南财经政法大学数字经济研究所所长潘鹤林认为,随着移动互联网技术的广泛应用,人们生产生活的方方面面都在...
在流行病防控期间,线下消费情景受到影响,对家庭服务的需求激增。实体零售企业加快了线上线下发展的融合,积极开展上门服务,更好地满足了消费者的多样化需求,不断优化了发行范围和时效性。

中南财经政法大学数字经济研究所所长潘鹤林认为,随着移动互联网技术的广泛应用,人们生产生活的方方面面都在发生变化。网上消费习惯的逐步形成和终端物流系统的不断完善,为实体店的家居业务的发展奠定了坚实的基础。更多的零售企业可以以较低的成本进入在线市场,并实现“从家到店”的两条腿走路。

今年一季度,永辉超市全面推进全渠道数字化转型,开拓供应链资源,提高了履约能力,大大增加了家庭业务的订单量和用户数。一季度,永辉超市实现销售收入20.9亿元,同比增长2.3倍。京东已连接到京东家庭平台上的离线商店。首批引入了10,000多家离线商店和近300万种产品,覆盖100个城市,并增加了10,000个1小时居住区。消费者不仅可以享受第二天,当日以及数百万种快速消费品的1小时到达的便利,还可以体验从订购到接收大量商品的15分钟送货到家服务。

市场监测和数据分析公司尼尔森(Nielsen)最近发布了一份题为“中国零售业的变化与机遇”的报告。根据该报告,有67%的零售企业表示将大力扩展在线渠道,并加快家庭企业或前端商店的布局。家庭和商店的深度融合将成为常态。

当然,数字化转型不仅是技术的叠加,而且是组织和管理模式的深刻变革。专家认为,家庭服务的优势在于可以为商店周围1至3公里的用户提供服务。当然,在线促销会降低毛利率,并增加包装和分销等运营成本。它对商店运营,供应链,技术以及物流和分销能力有很高的综合要求。因此,实体店应根据其实际情况(例如地理位置和商品结构)调整其业务发展计划和程序。

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